Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Aitana Lozano

1. ÁMBITO DE ENVÍO
Realizamos envíos únicamente dentro de España.

2. PREPARACIÓN Y PLAZO DE ENTREGA
Los pedidos se procesan tras la confirmación del pago. El plazo de entrega estimado es de 7 a 15 días desde la confirmación del pedido, aunque puede variar por circunstancias ajenas a nosotros (transportista, incidencias o épocas de alta demanda).

3. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran antes de finalizar la compra.

4. SEGUIMIENTO
Cuando el pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar su estado.

5. DIRECCIÓN DE ENTREGA
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas derivados de datos erróneos.

6. INCIDENCIAS
Si su pedido no llega en el plazo estimado, llega dañado o falta algún artículo, escríbanos a info@aitanalozano.com indicando su número de pedido y lo solucionaremos lo antes posible.

7. CONTACTO
Aitana Lozano
info@aitanalozano.com